في حين تستفيد من أي طرق الدفع المتوفرة على الموقع، لن نتحمل أي مسئولية أيا كانت بالنسبة لأي خسارة أو ضرر تلحق بك و تكون ناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن:

1. عدم التفويض بأي معاملة أو

2. تجاوز الموعد المحدد و المتفق عليه مسبقا بينك و بين المصرف.

3. أي مشاكل دفع ناجمة عن المعاملة، أو

4. رفض المعاملة لأي أسباب أخرى.

يجب أن تكون جميع المبالغ التي تدفعها نظير عمليات الشراء/ الخدمات على الموقع  بالريال السعودي المعتمد في المملكة العربية السعودية. لن يسهل الموقع معاملة بأي شكل من أشكال العملة الأخرى بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم على الموقع. 

قبل شحن/ تسليم طلبك إليك، يمكن أن يطلب البائع منك تقديم وثائق إثباتية (و ذلك يشمل لكن لا يقتصر على البطاقة الشخصية و دليل على العنوان) للتأكد من ملكية وثيقة الدفع التي تستخدمها في شرائك. هذا الأمر يتم لصالح تقديم بيئة تسوق آمنة لمستخدمينا على الشبكة.

بالإضافة إلى

1. المعاملات و سعر المعاملات و جميع الأحكام التجارية مثل التسليم و إرسال المنتجات أو الخدمات بموجب التزامات تعاقدية ثنائية الطرف  بين المشتري و البائع و لا يستخدم تسهيل الدفع إلا من المشتري و البائع لتسهيل إتمام العملية. لن يجعل استخدام تسهيل الدفع موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) مسئولا عن عدم التسليم و عدم الاستلام و عدم الدفع و التلف و خرق التمثيلات و الضمانات و عدم توفير خدمات ما بعد البيع أو خدمات الضمان أو الاحتيال بالنسبة للمنتجات أو الخدمات المدونة على موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com).

2. لقد فوضت بشكل حصري موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) أو مزودي خدماته لاستلام و معالجة و تسهيل و تحويل المبالغ المالية أو سعر المعاملة إلكترونيا أو من خلال الدفع عند التسليم من و إلى المستخدمين الآخرين بالنسبة لمعاملات التي تتم من خلال تسهيل الدفع. العلاقة التي تربطك بموقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) قائمة على مبدأ طرف رئيس إلى طرف رئيس و بقبولك لأحكام الاستخدام هذه توافق على أن موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) طرف مستقل من طرفي العقد لكل الأغراض و ليس لديه سيطرة على أو مسئولا عن المنتجات أو الخدمات الموجودة على موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) التي يدفع نظيرها من المبلغ المالي باستخدام تسهيل الدفع.

لا يضمن موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) هوية أي مستخدم و لا يضمن قيام المشتري أو البائع بإتمام المعاملة.

3. تفهم و تقبل و توافق على أن تسهيل الدفع المقدم من موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) ليس خدمة مصرفية أو بنكية بل مجرد وسيلة تسهيل تقدم خدمة دفع إلكترونية أوتوماتيكية على الشبكة استلام المبلغ من خلال الدفع عند الاستلام و تسهيل التحويل  بالنسبة للمعاملات على موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com). يستخدم الموقع بنية تحتية مصرفية حالية مفوضة و شبكات بوابة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان. كما أن موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) من خلال تقديم تسهيل الدفع لا يعمل بصفته  أمين أو بصفة مالية بالنسبة للمعاملة و سعر المعاملة.

4. يحتفظ موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) بحق فرض حدود على عدد المعاملات أو سعر المعاملة التي يمكن أن يتسلمها موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) من بطاقة ائتمان/ سحب/ نقد صالحة/ حساب مصرفي صالح/ و البنية التحتية الأخرى أو أي وثيقة مالية أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال مجمع المبلغ المالي أو من خلال أي تسهيل آخر معتمد في السعودية ممكنا تسهيل الدعم استلام و تحويل المبلغ المالي أو من خلال مشتري مستقل خلال أي فترة زمنية و يحتفظ بحق رفض إجراء أي معاملات تتجاوز مثل هذا الحد.

5. يحتفظ موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) بحق رفض إجراء أي معاملة للمشترين الذين لديهم تاريخ مسبق بتهم مريبة و ذلك يشمل لكن لا يقتصر على خرق أي اتفاقات من المشتري مع موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) أو خرق/ مخالفة أي قانون أو أي رسوم يفرضها البنك المصدر أو خرق لأي سياسة. 

6. يمكن أن يجري موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) الكشوفات التي يراها مناسبة قبل الموافقة على استلام/ التزام المشترين بالدفع (مقابل معاملات الدفع عند التسليم) سعر المعاملة من المشتري لأسباب أمنية أو أسباب أخرى حسب تقدير موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com).

إذا لم يكن موقع صفقة.كوم راض عن مصداقية المشتري أو صحة المعاملة/ سعر المعاملة نتيجة لمثل هذا الكشف، يحق له رفض استلام/ التزام المشتري بدفع سعر المعاملة.

7. يمكن أن يقوم موقع صفقة.كوم بتأخير الإخطار بتأكيد الدفع (إبلاغ البائع بالإرسال) إذا اعتبر موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) ذلك أمرا مريبا أو إذا أجرى المشتري كميات كبيرة من المعاملات لضمان أمن المعاملة و سعر المعاملة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يمسك موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) سعر المعاملة و يمكن لموقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) بعدم إبلاغ المشتري لإرسال أو تحويل سعر المعاملة إلى مسئولي تطبيق القانون (بدلا من إعادة نفس المبلغ إلى المشتري) بطلب من مسئولي تنفيذ القانون أو في حال انخراط المشتري بأي شكل من أشكال في النشاط الغير قانوني.

8. يقر المشتري و البائع على أن موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) غير مسئول عن أي أضرار أو فوائد أو إدعاءات ناجمة عن عدم إجراء المعاملة/ سعر المعاملة أو أي تأخير في إجراء المعاملة/ سعر المعاملة خارج سيطرة موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com).

9. يقوم موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) بوضع المبالغ المالية في الحساب المصرفي المقدم من المشتري خلال عملية تسجيل المشتري.

بعد أن يضع موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) المبالغ المالية في مثل هذا الحساب المصرفي، يعفى موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) من كل المسئوليات تجاه البائع و لا يحق للبائع الحصول على أي مطالبات من ذلك.

تسهيل الدفع للمشترين

1. تفهم بصفتك مشتري أنه عند البدء بمعاملة فإنك تدخل في عقد ملزم قانونيا مع المشتري لشراء المنتجات أو الخدمات من المشتري باستخدام تسهيل الدفع و سوف تقوم بدفع سعر المعاملة من خلال مصرفك المصدر لصالح المشتري باستخدام تسهيل الدفع.

2. يمكن أن تتفق مع البائع بصفتك مشتري من خلال المراسلات الإلكترونية و السجلات الإلكترونية و استخدام المزايا المؤتمتة حسب ما يقدمه تسهيل الدفع على أي تمديد/ زيادة في الإرسالية/ وقت التسليم و يجب أن يكون التجديد/ الاختلاف اللاحق للمعاملة متوافق مع سياسات و قواعد تسهيل الدفع.

3. بصفتك المشتري عليك إخطار تسهيل الدفع باستخدام المزايا المناسبة في موقع صفقة.كوم (www.safqaah.com) مباشرة بالنسبة للتسليم أو عدم التسليم خلال الفترة الزمنية المحددة في السياسات. يعتبر عدم قيامك بالإخطار بالتسليم أو عدم التسليم خلال الفترة الزمنية المحددة في السياسات تسليما لتلك المعاملة. بالنسبة لمعاملات الدفع عند التسليم، ليس مطلوب من المشتري تأكيد استلام المنتجات أو الخدمات.

4. بصفتك المشتري يحق لك المطالبة بإعادة سعر المعاملة (كحل وحيد و حصري بالنسبة لك) في حال عدم استلامك للطلبية خلال الفترة الزمنية المتفق عليها في المعاملة أو خلال الفترة الزمنية المحددة في السياسات، حسب أيهما يسبق الآخر. في حال عدم مطالبتك بإعادة المبلغ المالي باستخدام مزايا الموقع خلال الفترة المشروطة فإن هذا سيحرمك من حقك باستعادة المبلغ المالي.

5. بصفتك مشتري أنت تفهم  بأن تسهيل الدفع قد لا يكون متاحا كليا أو جزئيا لفئة معينة من المنتجات أو الخدمات أو المعاملات الواردة في السياسات، لذلك قد لا يحق لك استعادة المبلغ المالي بالنسبة للمعاملات المتعلقة بهذه المنتجات أو الخدمات.

6. باستثناء معاملات الدفع عند التسليم، سيتم إعادة المبلغ المالي في حال وجوده إلى نفس المصرف المصدر الذي تم منه استلام سعر المعاملة.

7. بالنسبة لمعاملات الدفع عند التسليم، سيتم إعادة المبالغ المالية في حال وجودها عن طريق الشيكات/ NEFT لصالح المشتري (حسب تفاصيل التسجيل المقدمة من المشتري.

8. سيتم إعادة المبلغ المالي بالريال السعودي فقط و سيكون مساويا للمبلغ المستلم بالريال السعودي.